Última atualização: 06 de julho de 2026
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar como a GUIA DO CARECA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 64.513.311/0001-37, responsável pela marca Careca Feita, realiza o tratamento de dados pessoais dos usuários que acessam o site www.carecafeita.com.br.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
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1. QUEM SOMOS
O site www.carecafeita.com.br é administrado pela:
GUIA DO CARECA LTDA
CNPJ: 64.513.311/0001-37
Cidade: São Paulo/SP
Contato:
A GUIA DO CARECA LTDA é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizados por meio do site.
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2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Para disponibilizar nossos produtos, realizar vendas e oferecer uma melhor experiência aos usuários, poderemos coletar informações fornecidas diretamente pelo cliente ou coletadas automaticamente durante a navegação.
Podem ser coletados:
• nome completo;
• CPF;
• e-mail;
• telefone;
• endereço de entrega;
• informações necessárias para pagamento;
• informações relacionadas ao pedido realizado;
• histórico de compras;
• mensagens enviadas ao atendimento;
• preferências relacionadas aos produtos e à marca.
Também poderemos coletar informações técnicas de navegação, como:
• endereço IP;
• dispositivo utilizado;
• navegador;
• páginas acessadas;
• data e horário de acesso;
• cookies e tecnologias semelhantes.
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3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
• processar e entregar pedidos realizados no site;
• confirmar pagamentos;
• emitir documentos fiscais;
• realizar atendimento ao cliente;
• acompanhar pedidos;
• solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• melhorar nossos produtos, serviços e experiência de compra;
• analisar o uso do site;
• realizar comunicações relacionadas à compra realizada;
• enviar conteúdos, novidades, ofertas e informações sobre produtos e a marca Careca Feita, quando permitido pela legislação aplicável.
O tratamento dos dados será realizado apenas para finalidades legítimas, necessárias e compatíveis com a relação estabelecida com o usuário.
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4. PAGAMENTOS
Os pagamentos realizados no site poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.
A Careca Feita não armazena dados completos de cartão de crédito ou informações bancárias de autenticação.
Os dados necessários para processamento financeiro poderão ser tratados diretamente pelos intermediadores de pagamento contratados, conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade.
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5. ENTREGA DOS PRODUTOS
Para realizar a entrega dos pedidos, poderemos compartilhar informações necessárias com empresas responsáveis pelo transporte e logística, incluindo Correios e transportadoras contratadas.
O compartilhamento será limitado aos dados necessários para que o pedido seja entregue corretamente.
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6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para funcionamento da operação, incluindo:
• plataformas de comércio eletrônico;
• intermediadores de pagamento;
• empresas de transporte e logística;
• fornecedores de tecnologia;
• ferramentas de atendimento;
• plataformas de análise de dados;
• ferramentas de marketing e comunicação.
Também poderemos compartilhar dados quando necessário para:
• cumprimento de obrigações legais;
• atendimento de determinações de autoridades públicas;
• proteção de direitos da empresa ou de terceiros.
A Careca Feita não vende dados pessoais de clientes.
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7. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, analisar a navegação dos usuários, medir resultados de campanhas e personalizar experiências quando aplicável
8. MARKETING E COMUNICAÇÕES
A Careca Feita poderá utilizar informações de contato para enviar comunicações relacionadas à marca, produtos, novidades, campanhas promocionais e conteúdos.
Essas comunicações poderão ocorrer por canais como:
• e-mail;
• WhatsApp;
• SMS;
• outros meios informados pelo usuário.
Quando aplicável, o usuário poderá solicitar o encerramento do recebimento dessas comunicações promocionais.
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9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, entender como os usuários utilizam nossa plataforma e aprimorar nossas campanhas e serviços.
Essas tecnologias podem auxiliar em atividades como:
• funcionamento da loja;
• análise de acesso;
• medição de campanhas;
• personalização da experiência;
• publicidade e remarketing.
Poderemos utilizar ferramentas de terceiros para essas finalidades, como plataformas de análise, publicidade e marketing digital.
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10. SEGURANÇA DOS DADOS
A Careca Feita adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma inadequada de tratamento.
Entre as medidas adotadas estão:
• utilização de plataformas especializadas;
• controle de acesso;
• proteção de contas utilizadas na operação;
• contratação de fornecedores confiáveis;
• adoção de boas práticas de segurança.
Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que os usuários mantenham seus dispositivos protegidos e utilizem senhas seguras.
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11. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:
• cumprir as finalidades informadas nesta Política;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• proteger direitos da empresa;
• resolver eventuais disputas ou reclamações.
Após o encerramento da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou mantidos de forma segura quando houver fundamento legal para sua conservação.
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12. DIREITOS DO USUÁRIO
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar, quando aplicável:
• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incorretas;
• atualização de dados;
• exclusão de dados quando permitido pela legislação;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento quando aplicável.
Alguns pedidos poderão depender de confirmação da identidade do solicitante para proteção contra acessos indevidos.
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13. COMO SOLICITAR INFORMAÇÕES OU EXERCER DIREITOS
Solicitações relacionadas aos dados pessoais poderão ser enviadas para:
A solicitação será analisada conforme a legislação aplicável.
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14. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros.
A Careca Feita não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros, sendo recomendado que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer informações.
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15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação da empresa, novas tecnologias utilizadas ou alterações legais.
A versão atualizada estará sempre disponível no site com a data de atualização correspondente.
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16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, especialmente:
• Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
• Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
• Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor);
• demais normas aplicáveis.
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CONTATO
GUIA DO CARECA LTDA
CNPJ: 64.513.311/0001-37
Marca: Careca Feita
Site:
www.carecafeita.com.br
E-mail:
São Paulo/SP
